KÖPVILLKOR - Teboden Charabang
Teboden Charabang Trading Company AB
556139-6515
Ösby 17
18697 Brottby
Leveransansvarig
Lina Jarnebäck: 070-315 64 14
Vi är grossister och säljer endast till inregistrerade företag.
Betalningsvillkor
Som ny kund hos oss handlar du mot förskottsbetalning.
Därefter gör vi en kreditprövning, ser denna bra ut får ni faktura fortsättningsvis. Vid betalning måste ni skriva fakturanumret så vårt system kan läsa in betalningen korrekt. Betalning sker endast via plusgiro 458 47 27-4 och vi ger 15 dagar i kredit från leverans. Dröjsmålsränta debiteras med 8%. Påminnelseavgiften är på 45 kr. Vid förskottsbetalning packas och skickas din order först efter att vi mottagit betalningen. Observera att det kan ta 1–3 arbetsdagar innan inbetalningen registreras beroende på valt betalningssätt. Observera att fakturan skickas separat från försändelsen med dina varor. Med godset får du endast en följesedel.
Priser
Alla priser anges i SEK exklusive moms.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel samt slutförsäljning av produkter. Vi justerar våra priser efter våra leverantörers prisjusteringar.
Leveransvillkor
Vi har leveranser på måndagar och onsdagar och för att er order ska skickas i tid måste den inkommit till oss minst två dagar före leveransdag och ni ska ha er leverans inom 1–6 dagar beroende på hög och lågsäsong om leverans ej har kommit (vi reserverar oss för restade varor) var god hör av er till Leveransansvarige Lina på 070-315 64 14., fraktkostnad med Dhl är 235kr max 60kg. (För mindre leveranser hänvisar vi till den privata webbshoppen). VI försöker hålla nere priserna så mycket som möjligt så att även små kunder kan handla av oss därav har vi inte tillräckligt stora pålägg på våra produkter för att kunna erbjuda en fraktfri gräns.
Reklamationer
Fel i leveranser måste reklameras inom 7 dagar från leverans skriftligen via mejl info@charabang.se felaktiga varor ska fotograferas. Fel på produkter från våra leverantörer ersätts med gratis retur och ny leverans.
Returadress
Teboden Charabang Trading Company AB
Ösby 17
18697 Brottby
14 dagars öppet köp
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.
Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.
Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Förpackning
Alla teer är förpackade i 2,5 kg kartonger, vilket är mycket fördelaktigt då Ni har möjligheten att alltid ha färska teer i Er butik. Det går även att få i 1 kg förpackning men till ett högre kilopris. Hållbarheten på teerna är upp till 2 år, vi får leveranser minst varje månad.
Integritetspolicy
Vi värnar om din personliga integritet och hanterar endast personuppgifter för att fullgöra våra åtaganden gentemot kunder, leverantörer och personal. När du kontaktar oss så accepterar du vår integritetspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Du godkänner också att vi använder email för att kommunicera och skicka information till dig. Dina personuppgifter tillhör dig och inte oss, och vill du inte att vi har kvar dig i vårt register så löser vi självklart det.
Vi är ett litet familjeföretag och vill gärna skapa en personlig kontakt med våra kunder. Därför är ni alltid välkomna att besöka vår butik i Hötorgshallen där ni kan dofta på en hel del av vårt sortiment.